← yksdijital.com

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu metin, YKS Hazırlık 2027 ("Uygulama") kullanılırken işlenen kişisel verilere ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 kapsamındaki AYDINLATMA METNİ ve gizlilik politikasıdır. 18 yaşından küçükseniz lütfen bu metni velinizle birlikte okuyun.

VERİ SORUMLUSU: Salih Öz (Uygulamanın geliştiricisi ve App Store / Google Play'deki yayıncısı). İletişim: destek@yksdijital.com

1) İŞLENEN VERİLER

a) Hesap verileri
• Misafir girişinde: yalnızca cihazınıza bağlı anonim bir kullanıcı kimliği oluşturulur. Ad, e-posta veya telefon istenmez.
• Google ile girişte: Google hesabınızın kimlik doğrulama bilgisi (kullanıcı kimliği ve e-posta adresi) alınır. Şifreniz hiçbir zaman Uygulamaya iletilmez; doğrulama Google tarafından yapılır.
• Apple ile girişte: Apple hesabınızın kimlik doğrulama bilgisi (kullanıcı kimliği ve e-posta adresi) alınır. Şifreniz hiçbir zaman Uygulamaya iletilmez; doğrulama Apple tarafından yapılır. "E-postamı gizle" seçeneğini kullanırsanız gerçek adresiniz yerine Apple'ın ürettiği yönlendirme adresi alınır ve gerçek adresinizi hiçbir zaman görmeyiz. Hesabınızı sildiğinizde Apple ile bağlantınızın kaldırılması da Apple'dan istenir.
• Profil: seçtiğiniz takma ad ve avatar. Gerçek adınızı kullanmanız gerekmez ve önerilmez.

b) Kullanım verileri
• Çözdüğünüz testlerin sonuçları (doğru, yanlış, boş sayıları, net, süre), yanlış yaptığınız soruların kimlikleri.
• Oyunlaştırma durumu: XP, Akçe, günlük seri, tamamlanan görevler, rozet, satın aldığınız ve kuşandığınız kozmetikler, hedef puanınız.
• Hap Bilgiler'de "biliyorum" olarak işaretlediğiniz kartlar.
• Bildirdiğiniz hatalı sorulara ilişkin bildirim kayıtları.
• Sohbet kullanıldığında: yazdığınız mesajların metni, gönderim zamanı, takma adınız ve avatarınız; bildirdiğiniz mesajlara ilişkin kayıtlar; engellediğiniz kullanıcıların kimlikleri (bir kullanıcıyı engellemeniz, moderasyon incelemesi için bildirim olarak da kaydedilir).
• Destek talebi açtığınızda: seçtiğiniz konu, yazdığınız mesajlar ve gönderim zamanları, takma adınız ile ekibimizin yanıtları. Destek yazışmalarını yalnızca siz ve yönetici ekibimiz görür; başka kullanıcılara gösterilmez.
• YKS Asistanı'nı (yapay zekâ) kullandığınızda: yazdığınız mesaj ya da açıklanmasını istediğiniz sorunun metni, şıkları ve verdiğiniz cevap; Çalışma Analizi'nde son test sonuçlarınızın ders bazında özeti ve takma adınız. Bu içerik yalnızca yanıt üretilmesi için Google'ın Gemini hizmetine iletilir; mesajlarınız ve yanıtlar tarafımızca SAKLANMAZ, yalnızca günlük kullanım sayınız tutulur. Bir yanıtı bildirirseniz yanıtın metni ve notunuz inceleme için kaydedilir.
• Liderlik tablosunda bir kullanıcı adını bildirdiğinizde ya da bir kullanıcıyı engellediğinizde bu işlem moderasyon bildirimi olarak kaydedilir (sizin ve bildirilen kullanıcının kimliği ile bildirilen kullanıcı adının bir kopyası); engellediğiniz kullanıcının kimliği engel listenize eklenir.

c) Abonelik ve satın alma verileri
• Uygulama her açıldığında, abonelik durumunuzu kontrol etmek için kullanıcı kimliğiniz (Firebase kimliği) abonelik altyapımız RevenueCat'e iletilir; satın alma yapmasanız da bu kimlik gönderilir.
• Abonelik satın aldığınızda, yenilendiğinde veya satın alımlarınızı geri yüklediğinizde satın alma geçmişiniz işlenir: hangi paketi aldığınız, fiyat ve para birimi, satın alma ve yenileme tarihleri, abonelik durumu ve mağaza işlem kimliği.
• Ödeme ve kart bilgileriniz yalnızca Apple ya da Google'da (uygulamayı indirdiğiniz mağazada) kalır; bize veya RevenueCat'e iletilmez. Tahsilatı mağaza yapar.

d) Reklam ve teknik veriler
• Ücretsiz kullanımda reklam gösterilirken Google AdMob'un işlediği veriler (aşağıda 5. madde).
• Uygulamanın çalışması için gereken temel cihaz ve oturum bilgileri (işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, hata kayıtları).

Konum izni, rehber, fotoğraf, kamera ve mikrofon erişimi İSTENMEZ. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) istenmez; sohbette veya destek yazışmasında bu tür bilgileri paylaşmayın.

2) İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, Uygulamayı kurup kullandığınızda, giriş yaptığınızda ve özellikleri kullandığınızda elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır ve aşağıdaki amaçlarla, KVKK madde 5/2'deki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
• Hesabınızın oluşturulması, ilerlemenizin kaydı, istatistikler, seri ve görev takibi: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c).
• Aboneliğinizin doğrulanması, ücretli içeriğin açılması ve satın alımların geri yüklenmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c).
• Destek taleplerinizin yanıtlanması ve YKS Asistanı yanıtlarının üretilmesi (isteğe bağlı özellik): sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• Ücretsiz sürümün reklamla sunulması (kişiselleştirilmemiş reklam): sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
• İçerik kalitesinin iyileştirilmesi (soru bildirimleri) ve hizmet güvenliği, kötüye kullanımın ve hilenin önlenmesi: meşru menfaat (m.5/2-f).
• Sohbetin ve liderlik tablosunun güvenli tutulması (küfür ve iletişim bilgisi filtresi, bildirim incelemesi, kural ihlallerinin engellenmesi): meşru menfaat ve kullanıcı güvenliği (m.5/2-f).
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması: kanunlarda açıkça öngörülme, hukuki yükümlülük ve hakkın tesisi (m.5/2-a, ç, e).

Verileriniz reklam profilleme amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve üçüncü taraflara pazarlama amacıyla devredilmez.

3) VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE YURT DIŞINA AKTARIM

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılara (5. madde) ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına talep hâlinde aktarılabilir.

Uygulamanın sunucuları Türkiye dışındadır. Bu nedenle verileriniz YURT DIŞINA AKTARILIR. Aktarılan veriler, alıcılar ve ülkeler şunlardır:
• Hesap, profil, çalışma, oyunlaştırma, sohbet ve destek verileri — Google (Firebase): Avrupa Birliği (europe-west1, Belçika); destek hizmetleri için ABD dahil Google'ın veri merkezleri. Amaç: hizmetin sunulması ve verilerin saklanması.
• Kullanıcı kimliği, abonelik ve satın alma geçmişi — RevenueCat, Inc.: ABD. Amaç: aboneliğin doğrulanması.
• YKS Asistanı'na yazdığınız içerik — Google (Gemini API): ABD dahil yurt dışı. Amaç: yanıt üretilmesi; içerik tarafımızca saklanmaz.
• Reklam gösterimi için IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri — Google (AdMob): ABD dahil yurt dışı. Amaç: kişiselleştirilmemiş reklam sunulması. Yalnızca ücretsiz kullanımda.
• Satın alma ve giriş işlemleri — Apple / Google: mağazaların kendi altyapısı.

Bu aktarımlar düzenli nitelikte olduğundan açık rızanıza dayandırılmaz. Aktarımlar, KVKK madde 9 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca ilan edilen standart sözleşmeler başta olmak üzere kanunda öngörülen uygun güvencelere dayanılarak, yalnızca bu metinde sayılan amaçlarla ve amaç için gerekli verilerle sınırlı olarak yapılır. Verilerin aktarıldığı ülkelerde Türkiye'deki koruma düzeyinin aynısının bulunmayabileceğini bilmenizi isteriz; bu riskleri azaltmak için yalnızca gerekli veriler aktarılır, gerçek adınız ve iletişim bilgileriniz istenmez ve bağlantılar şifrelenir. Aktarıma ilişkin sorularınızı destek@yksdijital.com adresine iletebilirsiniz.

4) SAKLAMA, GÜVENLİK VE HERKESE AÇIK BİLGİLER

Erişim, sunucu taraflı güvenlik kurallarıyla kısıtlanmıştır: aşağıda sayılan iki istisna dışında her kullanıcı yalnızca kendi kayıtlarını okuyabilir ve yazabilir. Bağlantılar şifrelidir (TLS); yönetim erişimi geliştiriciyle sınırlıdır. Test sonuçları değiştirilemez kayıtlardır.

HERKESE AÇIK OLAN BİLGİLER (iki istisna):
• Haftalık liderlik tablosu: test çözüp XP kazandığınızda takma adınız, avatarınız, o haftaki XP'niz ve kuşandığınız kozmetikler (avatar çerçevesi, isim parıltısı, unvan) haftalık liderlik tablosuna yazılır ve Uygulamadaki tüm kullanıcılar tarafından görülebilir.
• Sohbet: yazdığınız mesajı, takma adınızı ve avatarınızı sohbetteki tüm kullanıcılar görür. Mesajlar moderasyon amacıyla saklanır ve kural ihlali hâlinde kaldırılabilir.
Bu nedenle takma adınızda ve sohbette kişisel bilgi (ad-soyad, telefon, adres, okul, sosyal medya hesabı) kullanmayın ve paylaşmayın.

SAKLAMA SÜRELERİ: Hesap, profil, çalışma, sohbet ve destek verileri hesabınız açık kaldığı sürece saklanır ve hesabınızı sildiğinizde 5. maddede açıklandığı şekilde silinir. YKS Asistanı konuşmaları saklanmaz; günlük kullanım sayacı her gün yenilenir. Hizmet sağlayıcıların tuttuğu teknik kayıtlar kendi saklama sürelerine tabidir. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır; süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5) HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11) VE HESAP SİLME

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

BAŞVURU: Taleplerinizi, kimliğinizi ve uygulamadaki kullanıcı adınızı belirterek destek@yksdijital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

HESABINIZI VE VERİLERİNİZİ UYGULAMA İÇİNDEN SİLEBİLİRSİNİZ: Profil > Hesap ve Ayarlar > "Hesabımı sil". Silme tamamlandığında profiliniz, test sonuçlarınız, oyunlaştırma verileriniz, hap bilgi ilerlemeniz, liderlik kaydınız, sohbet mesajlarınız, destek yazışmalarınız ve asistan kullanım sayacınız sunucudan kalıcı olarak kaldırılır; kimlik kaydınız (Firebase hesabı) da silinir. İşlem geri alınamaz ve ayrıca bir talep göndermenize gerek yoktur.

İSTİSNA — BİLDİRİM KAYITLARI: Hesap silme şu kayıtları kaldırmaz: (a) gönderdiğiniz hatalı soru bildirimleri (kullanıcı kimliğiniz ve yazdığınız not); (b) sohbet bildirimleri ve liderlik tablosu bildirimleri: sizin yaptığınız ya da sizin mesajınız veya kullanıcı adınız hakkında yapılmış bildirimler, bir kullanıcı engellenirken otomatik oluşturulanlar dahil (bildiren ve bildirilen kullanıcının kimliği, bildirilen mesajın ya da kullanıcı adının bir kopyası ve bildirim notu); (c) bildirdiğiniz yapay zekâ yanıtları (kimliğiniz, yanıtın metni ve notunuz). Bu kayıtlar kötüye kullanımın önlenmesi ve moderasyon kaydı amacıyla en fazla 2 yıl saklanmaya devam edebilir; daha önce silinmelerini destek@yksdijital.com adresine yazarak talep edebilirsiniz.

Abonelik ve satın alma kayıtlarınız RevenueCat'te ve mağazada (App Store / Google Play) tutulur ve uygulama içi silmeyle kaldırılmaz; RevenueCat'teki kaydınızın silinmesini de aynı adresten talep edebilirsiniz. Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez; iptal mağazadan yapılır (bkz. Kullanım Şartları, 7. madde).

6) ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

• Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, sunucu işlevleri) — Google Ireland Ltd. / Google LLC.
• Google Sign-In (isteğe bağlı giriş yöntemi).
• RevenueCat, Inc. (ABD) — abonelik doğrulama ve yönetimi. RevenueCat'e kullanıcı kimliğiniz, abonelik ve satın alma geçmişiniz ile hizmetin çalışması için gereken temel cihaz bilgileri iletilir; adınız, e-posta adresiniz ve çalışma verileriniz iletilmez. RevenueCat'in sunucuları ABD'de olduğundan bu veriler yurt dışına (ABD'ye) aktarılır.
• Google Gemini API (Google LLC) — YKS Asistanı'nın yanıt üretmesi. Yalnızca 1. maddede sayılan asistan içeriği iletilir; ücretli kullanım koşulları gereği bu içerik Google'ın modellerini eğitmek için kullanılmaz. İşleme ABD dahil yurt dışında yapılabilir.
• Google AdMob (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — ücretsiz kullanıcılara test sonlarında ara sıra geçiş reklamı ve isteğe bağlı ödüllü reklam (Market'te +Akçe) gösterilmesi. Reklamlar KİŞİSELLEŞTİRİLMEMİŞ olarak istenir ve genç kullanıcılara uygun içerikle (PG) sınırlandırılır. Uygulama sizi başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde İZLEMEZ ve izleme izni istemez. AdMob, reklamı sunmak, gösterim sıklığını sınırlamak, dolandırıcılığı önlemek ve reklam performansını ölçmek için IP adresi (yaklaşık konum), cihaz ve uygulama bilgileri ile reklam etkileşimlerini işler; adınız, e-posta adresiniz ve çalışma verileriniz AdMob'a iletilmez. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de reklam gösterilmeden önce onayınız istenir; tercihinizi Hesap ve Ayarlar > "Reklam gizlilik seçenekleri"nden değiştirebilirsiniz. Premium abonelerine ve Akçe ile alınan "Reklamsız Mola" süresince geçiş reklamı gösterilmez.
• Apple — App Store üzerinden satın alma, ödeme ve abonelik yönetimi; isteğe bağlı Apple ile Giriş.
• Google — Google Play üzerinden satın alma, ödeme ve abonelik yönetimi (Android).
Mağazaların ve bu hizmet sağlayıcıların kendi işledikleri veriler için kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

7) ÇOCUKLARIN VERİLERİ VE GÜVENLİK

Uygulama ortaöğretim düzeyindeki öğrencilere yöneliktir. 18 yaşından küçük kullanıcıların Uygulamayı veli bilgisi ve onayı ile kullanması beklenir; ücretli abonelik satın alınması için veli onayı gerekir. Takma ad kullanılması, gerçek ad ve iletişim bilgisi istenmemesi bu kitle için bilinçli olarak seçilmiştir.

Uygulamada kullanıcılar arası ÖZEL MESAJLAŞMA BULUNMAZ. Yalnızca herkese açık ve moderasyona tabi tek bir sohbet vardır. Sohbette:
• Fotoğraf, dosya ve bağlantı paylaşımı yoktur; yalnızca düz metin gönderilebilir.
• Telefon numarası, e-posta ya da @hesap adı ve sosyal medya veya mesajlaşma platformu adı içeren mesajlar da bağlantılar gibi teknik olarak engellenir ve gönderilemez.
• Otomatik küfür/hakaret filtresi mesaj gönderilmeden önce çalışır.
• Her mesaj bildirilebilir; her kullanıcı engellenebilir.
• Bildirimler incelenir; kural ihlali yapan kullanıcıların sohbet erişimi kapatılır.
YKS Asistanı yalnızca ders ve çalışma konularında yanıt verecek biçimde sınırlandırılmıştır; uygunsuz içeriğe karşı en sıkı güvenlik filtreleri uygulanır, her yanıt bildirilebilir ve konuşmalar saklanmaz.
Velisi olduğunuz kullanıcının verilerine erişim, silme ya da sohbet erişiminin kapatılması taleplerinizi destek@yksdijital.com adresine iletebilirsiniz.

8) ÇEREZLER VE WEB SİTESİ

Uygulama çerez kullanmaz. yksdijital.com tanıtım sitesi çerez ve analiz aracı kullanmaz; yazı tipleri Google Fonts'tan yüklendiği için siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz teknik olarak Google'a iletilir.

9) DEĞİŞİKLİKLER

Bu metin güncellenebilir. Önemli değişiklikler Uygulama içinde duyurulur; güncel metin her zaman Uygulamada ve yksdijital.com/gizlilik adresinde yer alır.

İletişim: destek@yksdijital.com